
Die Mitarbeiter des Home Shopping Europe Kundenservices haben am Wochenende über 170.000 Anrufe entgegengenommen. Mit der Bearbeitung von 97.000 Calls an einem einzigen Tag wurden alle bisherigen Spitzenwerte deutlich übertroffen.
"Das Umsatzvolumen von über 10 Millionen Euro ist ein Beleg für die Attraktivität unserer Produkte und für das Vertrauen der Kunden in unseren Service. In der reibungslosen Bewältigung der Anforderungen zeigt sich die Stärke unseres multimedialen Handelskonzeptes und die hervorragende Motivation unserer Mitarbeiter. Damit wurde erneut unter Beweis gestellt, dass sich Teleshopping zu einer wesentlichen Säule der Fernsehlandschaft entwickelt hat," so Dr. Konrad Hilbers, Vorstandsvorsitzender der Home Shopping Europe AG. (ots)