Das Hotel war nicht ausgebucht, ABC Studios darf die Serie nicht mehr weiterproduzieren.
Die Vorzeichen für das amerikanische Remake der Serie «Gran Hotel» waren denkbar schlecht. Der amerikanische Sender ABC platzierte
«Grand Hotel» im Hochsommer und somit in die Urlaubszeit der Amerikaner. Das Mystery-Drama mit Eva Longoria, Demián Bichir und Roselyn Sanchez, das am 17. Juni startete, erreichte zum Auftakt 3,69 Millionen Zuschauer. Das Finale wollten nur noch 2,17 Millionen Zuschauer sehen.
Die Absetzung kommt nicht überraschend, denn auch die zeitversetzten Abrufe machten keine Hoffnungen. Nur zwischen 3,54 und 5,53 Millionen Zuseher wurden insgesamt gemessen. Das Hotel der Familie Mendoza wird also geschlossen. „«Grand Hotel» ist so seicht wie eine laue Sommernacht. Und so wenig aufregend“, urteilte Quotenmeter-Redakteur Jan Schlüter und glaubte somit an keine lange Zukunft.
«Grand Hotel» war eine Produktion von UnbeliEVAble Entertainment, BT’s Fishing Team und ABC Studios. Die weltweite Vermarktung übernahm Disney-ABC Domestic Television. Ken Olin, der schon «Brothers & Sisters» produzierte, sprang nach der Pilotfolge ab. Die Musik kam von «House of Cards»-Komponist Jeff Beal. Das Original aus Spanien, das bei Antena 3 lief, kam auf drei Staffeln mit insgesamt 39 Episoden.