Beim Gesamtpublikum war die Free-TV-Premiere aus dem Jahr 2001 allerdings nur mäßig erfolgreich: 3,89 Millionen Zuschauer ab drei Jahren reichten für einen Marktanteil von 12,9 Prozent.
Doch nicht nur das Erste, sondern auch das ZDF konnte sich über verhältnismäßig gute Quoten in der Gruppe der 14- bis 49-Jährigen freuen: Mit «Aktenzeichen: XY... ungelöst» begeisterte man im Schnitt 1,15 Millionen Zuschauer dieser Altersklasse. Der Marktanteil lag mit 9,0 Prozent oberhalb der Erfolgsgrenze des Mainzer Senders. Insgesamt kam die Sendung mit Rudi Cerne auf 4,42 Millionen Zuschauer und 14,5 Prozent Marktanteil.
In der Tageswertung landete das Zweite am Donnerstag mit durchschnittlich 13,8 Prozent Marktanteil auf Rang zwei hinter RTL (15,5 Prozent. Das Erste kam mit 12,0 Prozent nur auf den vierten Platz. Bei den 14- bis 49-Jährigen positionierte sich die ARD mit 9,1 Prozent allerdings deutlich vor dem ZDF, das auf 7,3 Prozent kam.