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Hulu steigerte sich von 35,5 auf 36,6 Millionen Abonnenten, ESPN kletterte von 8,5 auf 10,3 Millionen zahlende Kunden. „Selbst mit den durch COVID-19 verursachten Unterbrechungen waren wir in der Lage, unsere Geschäfte effektiv zu führen und gleichzeitig mutige, bewusste Schritte zu unternehmen, um unser Unternehmen für ein größeres langfristiges Wachstum zu positionieren“, sagte Disney-Chef Bob Chapek. „Der eigentliche Lichtblick war unser Direktkundengeschäft, das für die Zukunft unseres Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist.“
Mit Formaten wie «Star Wars», «The Mandalorian», Beyonces «Black is King» und die Broadway-Produktion «Hamilton» sorgte Disney+ für positive Schlagzeilen. Das Unternehmen bereitet außerdem Hulu unter dem Titel „Star“ weltweit auszurollen.
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