
Vera Int-Veen besucht unverhofft Familien, denen ein schwerer Schicksalsschlag das Leben zur Hölle gemacht hat, allein erziehende Eltern, die nicht mehr ein noch aus wissen oder verschuldete Familien, die keine Perspektive mehr sehen. Vera lässt sich von den Betroffenen ihre traurige Lebensgeschichte erzählen und erfährt von den Problemen. Mit Unterstützung von freiwilligen Helfern (Privatpersonen, Handwerker, Schuldenberater, Stylisten, Inneneinrichter etc.) und Sach- bzw. Materialspenden von Geschäftsleuten hilft Vera Int-Veen den Menschen, ein neues, sorgenfreieres Leben zu starten.
Vorerst ist nur eine Folge der neuen Sendung geplant, denn eine Woche später darf Tine Wittler bereits wieder mit ihrem «Einsatz in vier Wänden - Spezial» on air gehen. Bei Erfolg dürften jedoch weitere Ausgaben von «Helfer mit Herz» nicht lange auf sich warten lassen.