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Genau eine Woche später, am 13. September, stößt der Tier-Fachmann Frank Weber zum Team hinzu. Er kennt sich wie kein anderer mit Verhaltensstörungen bei Tieren aus, die zum Beispiel durch Scheidung, Krankheit oder Umzug hervorgerufen werden. „Wenn man in einem Tierheim jeden Tag mit so vielen verschiedenen Tieren zusammen ist, entwickelt man ganz schnell ein Gespür für ihre Geschichten und Probleme." Durch seine langjährige Erfahrung ist er eine gute Ergänzung für das eingespielte Team. Seit vier Jahren leitet er in Hamburg das Franziskus Tierheim und hatte dort schon mit allerlei Problemen zu kämpfen.
In seinem ersten Fall behandelt er den dreijährigen Kelpie-Mischlingsrüden "Basti", der eine Koordinationsstörung hat. Offenbar wurde er wegen seiner Behinderung auf der Straße ausgesetzt. Frank Weber: „Der Umgang mit einem behinderten Hund ist natürlich nicht leicht, so ein Tier braucht viel Zuwendung und Aufmerksamkeit." Er begleitet ihn in die Tierklinik Gußendorf in Bramsche und wird neurologisch untersucht.