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Doch der Unfalltod ihrer einzigen Tochter Alexandra veränderte im Jahr 2001 das Leben des Medienstars. Wenige Monate nach Alexandras Tod versuchte Schürmann, ihre Moderationstätigkeit im Rahmen der Promi-Talkshow «Unter vier Augen» fortzuführen, sagte die Teilnahme aber ab. Die ambitionierte Fernsehfrau zog sich vollständig aus der Öffentlichkeit zurück und litt in Folge des Todes ihrer Tochter an einer psychoreaktiven Sprachstörung, die ihre Karriere beendete. In ihrer 2003 erschienen Autobiografie «Und eine Nacht vergeht wie ein Jahr» probiert Schürmann, den Verlust ihrer Tochter zu verarbeiten und musste sich doch bald mit einem weiteren Schicksalsschlag zurechtfinden: Im Jahr 2008 erlag ihr Ehemann Dr. Gerhard Freund seinem Krebsleiden.
Petra Schürmann, einst die schönste Frau der Welt und zu den beliebtesten Fernsehmoderatorinnen Deutschlands zählend, starb als gebrochene Person. Hoffnung gab ihr der Gedanke, «dass ich meine Alexandra im Jenseits wiedersehen werde. Anders könnte ich es gar nicht aushalten». Möge sie ihren Frieden gefunden haben.