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RTL beschreibt das Format als „Emotainment-Doku“ – einen Studio-Part wird es darin also nicht geben. In der Sendung will Julia Leischik Menschen wieder zusammenbringen, die sich entzweit haben.
Die Moderatorin erfährt in persönlichen Gesprächen um die Hintergründe, die schließlich zu dem Bruch führten. Bevor Julia Leischik sich dann auf den Weg zur 'Gegenseite' macht, versucht sie, mehr über den Streit herauszubekommen und recherchiert im Umfeld aller Beteiligten. Schließlich macht sie sich auf den Weg zu dem Betroffenen selber, der bis dato überhaupt keine Ahnung hat und mit der Bitte um Versöhnung überrascht wird.