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Der mediale Profiler Martin Zoller wird darin zwei verzweifelten Familien aus Wuppertal und Stendal helfen und sie bei der Suche nach ihren Angehörigen unterstützen. Er versucht die brennende Frage zu klären, was mit den beiden vermissten Personen tatsächlich passiert ist.
Gezeigt wird das Format erstmals am Montag, 9. Mai 2011, direkt im Anschluss an die Entscheidungs-Show von «Big Brother». Diese endet dann etwas früher als eigentlich gewohnt, nämlich nach einer Laufzeit von 105 Minuten um 23.00 Uhr. Zoller sucht in «Verschwunden» nach einem jungen Mann und einem 15-jährigen Mädchen.