«TV Lab»: Hacker-Angriff legt Server lahm

Ärger für ZDFneo: Am Donnerstag musste der Sender sein «TV Lab»-Voting zeitweise offline nehmen. Das sorgt für Unmut bei den Usern.

Hacker-Angriffe scheinen in diesen Tagen in Mode gekommen sein: Gamer hackten RTL.de, das Sky-Bundesligatippspiel ist nach einem solchen Angriff noch immer offline und auch die Seiten des «TV Lab» von ZDFneo waren nun betroffen. Am Donnerstagnachmittag sah sich der Server mit so genannten Denial-of-Service-Attacken konfrontiert; so erklärte man zumindest via Twitter, dass man die Seite kurzzeitig vom Netz nehmen musste. Gegen die Attacke sei man machtlos.

Allerdings nicht lange – nach einigen Minuten konnte aus Mainz ein „Da sind wir wieder“ vermeldet werden. Einigen Usern erschienen die Vorgänge aber dennoch komisch – sie berichten Quotenmeter.de davon, dass ihre Lieblingsformate in der Bewertung nach unten gerutscht seien. So findet sich «Scharfe Hunde», das Mitte der Woche noch recht weit oben rangierte, mit inzwischen deutlich schwächeren 4.3 Punkten nur noch im Mittelfeld.

Klar, dass das Spekulationen über möglicherweise gelöschte Votes nährt. Dies bestreitet das ZDF aber. Walter Kehr, Leiter der Pressestelle, äußerte sich ausführlich gegenüber Quotenmeter.de: "Richtig ist einerseits, dass wir die Hürden für die Abstimmung zum «TV-Lab» im Netz bewusst hoch gebaut haben, um Manipulationen so weit wie möglich auszuschließen. Das heißt, eine gültige Abstimmung war für die User nur möglich, wenn sie nach Empfang einer Bestätigungsmail zu ihrer Anmeldung einen Link aktiviert haben." Einige User hätten versucht genau dies zu umgehen - daraufhin wurden sie vom ZDF angeschrieben und auf das korrekte Verfahren hingewiesen. Kehr betont: "Keine einzige korrekte Stimme ging (...) verloren." Schwankungen habe es tageweise bei mehreren Formaten gegeben. "Das ist auch leicht zu erklären, weil natürlich viele User auf die Ausstrahlung der Pilotsendungen im Fernsehen reagiert haben."

Zudem bestätigte Kehr, dass es am Donnerstagnachmittag eine Denial-of-Service-Attacke gab - eine "Unkultur im Netz", wie Kehr sie nennt. Dabei werden Server über Stunden mit sinnlosen Anfragen bombardiert und somit lahmgelegt. Bis auf die Tatsache, dass Webseiten kurzzeitig nicht erreichbar sind, haben solche Angriffe aber keine Folgen - sie gibt es übrigens häufiger. "Da die TV-Lab-Abstimmung über einen wesentlich größeren Zeitraum läuft, hat auch das keinen signifikanten Einfluss auf das Abstimmungsergebnis", so Kehr. Eine ZDF-Redakteurin betonte zudem gegenüber Quotenmeter.de, dass die Webseite während der «TV Lab»-Ausstrahlung stets zur Verfügung stand. Gevotet werden kann übrigens noch bis Samstag um 15.30 Uhr – am Freitagnachmittg lieferten sich «German Angst» und «Teddys Show» ein Kopf-an-Kopf-Rennen.