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Das von Ann Biderman («NYPD Blue») verfasste und Allen Coulter («Remember Me») inszenierte Projekt handelt von Ray, der in Los Angeles' Welt der Schönen und Reichen als professioneller Problemlöser angeheuert werden kann. Sein Versprechen: Er löst jedermanns Probleme in Luft auf, sofern sie nicht im Familienumfeld ihren Ursprung haben.
Jacobson spielt derweil Lee Drexler, einen Autohändler mit derbem Vokabular, der von Rays Talenten als „Mr. Fixit“ abhängig ist. Dieser muss für Lee nämlich stets alles ins Lot bringen, wenn sich dessen Klienten wieder einmal ungehöriges leisten. Sollte die Serie in Produktion gehen, wäre Jacobsons Rolle fester Teil des Ensembles.