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...ein ausführliches Interview mit dem bei RTL II für den Bereich Docutainment verantwortlichen Stefan Albrecht, der betont, dass bei «Hartz und herzlich» kein Platz für erzählerische Zuspitzung jeglicher Art gewesen sei.Ein Jahr nach den letzten Dreharbeiten zur zweiten Staffel waren erneut drei Kamerateams über mehrere Wochen in der Duisburger Eisenbahnsiedlung zugegen und haben die dort lebenden Menschen in ihrem Alltag begleitet. Neben vielen alten Bekannten aus den vorangegangenen Episoden stellt die dreistündige Doku auch einige neue Anwohner vor.
Für die 18-jährige Toni hat sich die Lage seither verschärft: Die arbeitslose Duisburgerin kämpft sich weiterhin mit ihrer pflegebedürftigen Oma Ingrid (69) durch den Alltag. Nachdem die junge Erwachsene erneut Fristen verstreichen ließ, greift nun das Jobcenter zu einer drastischen Maßnahme. Der ehemalige Bergmann Frank (45) derweil versucht noch immer, den Weg zurück ins Arbeitsleben zu finden – und tatsächlich zeigt sich ein Silberstreifen am Horizont. Sein Nachbar Olaf (48) dagegen hat wie vor unter starkem Übergewicht und Krankheiten zu leiden.
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