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Weil nach knapp fünf Minuten nichts mehr ging, musste der Mainzer Sender die Sendung vorzeitig abbrechen. Eine Lösung war schnell gefunden: Die Telenovela «Alisa – Folge deinem Herzen» begann zehn Minuten früher als vorgesehen, die Lücke füllte im Anschluss eine Spezial-Sendung von «hallo Deutschland». In den 17.00 Uhr-Nachrichten lief wieder alles nach Plan.
Was war aber um 16.00 Uhr passiert? „An der neuen Studio-Technik lag es nicht. Es war ein Bedienfehler. Während der Ausstrahlung wurde der Sendeserver neu gestartet“, so Inge Brunner vom ZDF zu Bild.de.